Cotecna Quality Resources (CQR) est la division de Cotecna proposant des services de Certification et de Formation. CQR a une vaste gamme de services se rapportant à la qualité parmi lesquels :

• qualité des processus, avec des cours et du conseil sur 6 Sigma
• qualité des systèmes de gestion, avec la Certification et la Formation
• qualité de conformité, basée sur les normes des organismes nationaux d'accréditation, et
• qualité des produits et services, avec une certification supplémentaire.

Les services de Certification et Formation ont pour objectifs :

• de soutenir le secteur public et privé en obtenant une reconnaissance de conformité optimale
• d'accroître la satisfaction des clients
• d'augmenter la rentabilité
• d'aider à augmenter la part de marché
• de promouvoir l'amélioration continuelle des processus et des produits, et
• de renforcer la motivation du personnel.